Отзывы

Отзывы от

631 отзывов

оставить отзыв

(514) (56) (20) (10) (31)

Показать все отзывы

оставить отзыв

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Оценка:

Заголовок отзыва:

Отзыв:

Заголовок и текст отзыва не может быть пустым Пожалуйста, дайте оценку в своем отзыве (например, 5 звезд) Поле имени не может быть пустым Неверный адрес эл. почты Ваш отзыв уже был представлен. Достигнута максимальная длина Пожалуйста, заполните все обязательные (*) поля One or more of your answers does not meet the required criteria

Спасибо за ваш отзыв!

Расскажите друзьям - поделитесь с ними, пусть они тоже будут в курсе!

Спасибо за ваш отзыв!

Ваш отзыв успешно отправлен и ожидает публикации

отзывов (631)

Updating Results

№

№ 0.

24/06/19

Очень довольна качеством услуг.

Оформляла страховку на ребёнка. Сервисом очень довольна. Реальная помощь и вовлечённость в твою проблему. Супер сервис видеозвонок доктору.

о: Tripinsurance.ru

SERGEI G.

17/06/19

Страховка на Кипр

Брали страховку на всю семью при поездке на Кипр. Двое детей, естественно всякое может случиться. Воспользовались, приболели дети. 2 раза приезжал доктор, один раз ездили в клинику. Все четко отработали с обеих сторон. Препараты тоже входили в стоимость страховки.

о: Tripinsurance.ru

IRINA K.

12/06/19

Ирина

Отличная компания для страхования путешествий! Покупали страховку во Вьетнам и Камбоджу. С нами был ребенок 2 года, перегрелся на солнце. Быстро связались в чате с компанией и получили консультацию и рекомендации детского врача. На следующий день ребенок уже был здоров. Рекомендую!

о: Tripinsurance.ru

Александр

11/06/19

помощь на Бали

Болел глаз.
Дежурный врач tripinsurance проконсультировал, успокоил, посоветовал очный визит к специалисту.
Первый визит согласовали без проблем, оперативно назначили время и место визита, в клинике никаких вопросов не возникло. Осматривал терапевт, выписал лекарство, посоветовал посетить на следующий день офтальмолога. Лекарство выдали по страховке.
Визит к офтальмологу сперва не хотели согласовывать, однако, когда стало ясно что лечение не помогает, также оперативно согласовали, как и для первого визита. Обращение в клинику и медикаменты покрылись страховой.

о: Tripinsurance.ru

Alena T.

09/06/19

Возврат ненужной части полиса

Докупала полис, прочитав на сайте консульства информацию о дополнительном 2-х недельном коридоре после выезда. По факту, в визовом центре сказали, что это устаревшее требование. Мою просьбу о возврате этого ненужного 2-х недельного полиса рассмотрели быстро и положительно. Деньги вернули. Спасибо за корректное отношение.

о: Tripinsurance.ru

Rodin A.

05/06/19

После звонка в страховую компанию,

После звонка в страховую компанию, мне перезвонили из мед.центра через несколько часов. Мы не могли так долго ждать, тк это был вечер, а обращение было по поводу ребенка. В итоге сами пошли в ближайший медицинский центр. На месте сотрудники центра сами связались со страховой компанией и все согласовали. Оплату повторного приема также согласовали, так что в целом все хорошо.

о: Tripinsurance.ru

001-169-082000/19

05/06/19

Очень все понравилось. Обратился через

Очень все понравилось. Обратился через приложение, ответили сразу. После общался через viber и whats app, предлагали разные варианты больниц куда я могу обратиться. После каждого приема всегда интересовались как все прошло.

о: Tripinsurance.ru

KSENIA V.

03/06/19

Удобно и быстро

Купила страховку. Но поездка отменилась, сделала запрос на возврат денег. Всё сделали очень быстро, деньги вернулись на карту.

о: Tripinsurance.ru

001-169-059245/18

03/06/19

Не с первого раза выплатили

Не с первого раза выплатили всю сумму - с транспортными расходами была заминка из-за электронной квитанции, но после того, как я уже перестал надеяться получить возмещение транспортных расходов, представители tripinsurance сами связались со мной и урегулировали вопрос. Пять баллов за проактивность!

о: Tripinsurance.ru

DARIA A.

01/06/19

Обращение по страховке

Всегда пользуюсь вашими услугами, в случае возникновения страховых случаев сотрудники компании всегда реагируют оперативно и профессионально!

о: Tripinsurance.ru

NATALYA I.

31/05/19

Thank you for your care

I had brilliant service experience while traveling with my 2 and 4 year old children in Europe. We had 4 cases we required help in 2 European countries and we had immediate response from the assistants. Finally we are home. Thanks a lot and all the best to your business

о: Tripinsurance.ru

NATALIA T.

31/05/19

Покупка полиса на сайте

Покупала полис на сайте для поездки в Израиль. До этого провела анализ рынка и выбрала, на мой взгляд, наиболее надежный и приемлемый вариант. Ориентировалась больше на маму, которая пенсионного возраста и ехала на более длительный срок, но воспользоваться пришлось не ей, а мне - за 3 дня до отъезда подхватила вирус. Несмотря на то, что я попала в шабат, оперативно получила помощь, врач приехал на дом, платить ничего не пришлось. За купленные в аптеке по рецепту лекарства после возвращения получила возмещение. Спасибо за оперативную помощь и доброжелательность. Рекомендую путешествовать с Tripinsurance.

о: Tripinsurance.ru

KIRILL S.

31/05/19

Вызывал врача в Праге

случай с горлом, нужны были антибиотики - в течение 2х часов приехал русскоговорящий врач прямо в отель, посмотрел, выписал рецепт. Сервисом остался доволен

о: Tripinsurance.ru

ALEXEY K.

20/05/19

алексей

ранее пользовались в турции. отличное подспорье для решения проблем. рекомендую

о: Tripinsurance.ru

№

№ 0.

17/05/19

Прекрасная работа страховой и ассистанс!

На отдыхе в Таиланде у ребенка произошел страховой случай и в течение 10 минут мы были направлены в лучший госпиталь острова Пхукет (Bangkok hospital Phuket) и через 20 там уже было гарантийное письмо. Паспорт в залог не брали, быстро согласовывали все процедуры. Спасибо огромное сотрудникам tripinsurance и ассистанс за заботу и человеческое отношение!

о: Tripinsurance.ru

VICTOR P.

04/05/19

Отлично!

Приобрели страховку на поездку в Нячанг( Вьетнам) в марте - апреле 2019 года. В процессе оформления страховки менеджер все быстро и качественно предоставил + скидку. В поездке полис понадобился для лечения ребёнка - обращались два раза. Все отлично- и быстрый ответ оператора, и быстрая связь с нами местных менеджеров, и отличное предоставление медицинских услуг персоналом клиники( им отдельная благодарность за профессионализм). Спасибо Вам большое! Страховой полис 001-169-080858/19

о: Tripinsurance.ru

ARTEM F.

29/04/19

Поездка в Таиланд

За нашу поездку в Таиланд пришлось обратиться в компанию 3 раза, в т.ч. 2 обращения по страховым случаям с 3х летним ребенком. Страховая компания реагировала быстро и постоянно интересовалась состоянием здоровья, предлагая свою помощь. Уровнем услуг остались довольны и рекомендуем Трипиншуранс свои знакомым.

о: Tripinsurance.ru

Ольга С.

26/04/19

Поездка в Италию сорвалась по

Поездка в Италию сорвалась по вине судебного пристава, который не убрал запрет на выезд из страны. Страховая служба вернула полностью сумму оплаченную за страховой полис в размере 3000 руб. Спасибо большое!

о: Tripinsurance.ru

NINA E.

26/04/19

быстрая помощь без лишних вопросов

Спасибо большое за помощь на отдыхе. Сорвала ноготь когда заходила в океан. Казалось бы, рана несущественная, но учитывая климат (отдыхали на Бали) на второй день рана не затягивалась и начинала гноиться. А отдыхать предстояло еще долго. Позвонила - очень быстро нашли клинику, перезвонили, все объяснили. В клинике тоже помогли без доп. вопросов. Потом еще звонили узнавали о состоянии. Если честно, первый раз на отдыхе пришлось обращаться в страховую и очень рада что все так удачно. Учитывая цены на медицинскую помощь на страховке экономить не стоит. Это очень выгодно в результате. Trip insurance очень рекомендую. И сама теперь постоянный клиент) Спасибо большое!

о: Tripinsurance.ru

MIKHAIL S.

25/04/19

Идеальная страховка

В кратце:
Поранил оч.глубоко палец на Пхукете(об железку какую-то). Созвонились со страховой, направили в клинику, зашили палец, назначили ежедневные перевязки и даже сделали укол от столбняка)
Достаточно быстро среагировали, за что отдельное спасибо.
Вернувшись в россию,-купили сразу годовые полюса в шенген)
Теперь в любые поездки за границу только с Tripinsurance, но наедимся что не прийдется обращаться по страховке))

о: Tripinsurance.ru

TATIANA K.

25/04/19

Tanya

По запросу через скайп, с нами быстро связался менеджер из компании. Направили нас в госпиталь на материк в Паттайю. Но мы были на острове и решили пойти в местный госпиталь за наличный расчет. Потом мы ходили на перевязку и уколы в Паттайе в ближайший госпиталь (не тот, в который нас компания направляла). *Лучше ходить в клиники, в которых у компании уже налажен процесс. У нас ушло много времени на то, чтобы тайцы связались с русским сотрудником, координирующим страховые случаи в самой клинике. Женщина была не очень приветлива. Менеджеры Tripinsurance быстро отвечали на вопросы и возместили полную сумму расходов. Даже во время первого звонка, у нас не было интернета и быстро закончились деньги. Они забросили 500 рублей на телефон.

о: Tripinsurance.ru

ELENA A.

25/04/19

Огромное спасибо за предоставленную медицинскую

Огромное спасибо за предоставленную медицинскую помощь для моего сына в США. Все прошло хорошо!

о: Tripinsurance.ru

NIKOLAY K.

25/04/19

Отличный сервис

Нам очень понравилось, было два обращения, быстро и очень оперативно.

о: Tripinsurance.ru

DMITRII Z.

25/04/19

При страховом случае, возникло недоразумение:

При страховом случае, возникло недоразумение: служба поддержки направила по адресу в клинику, а по этому адресу такой клиники не было - была клиника другого имени. На просьбу в службу поддержки об уточнении наименования клиники по адресу, этого (уточнения) сделать не смогли.

о: Tripinsurance.ru

Tripinsurance

29/04/19

Добрый день!
Большое спасибо за отзыв. Мы рады видеть Вас в числе своих клиентов.
К сожалению, иногда юридическое название клиники, предоставленное нам, может немного отличаться от того, что указано на вывеске, что и произошло в Вашем случае.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство!
Всего Вам доброго! Желаем ярких путешествий и новых открытий!

YULIA Z.

25/04/19

Приобретение страховки

4 раз покупаю страховку Tripinsurance через интернет. Хорошо бы уже иметь скидку. Пока не дают. При последней покупке пыталась воспользоваться промокодом, платить не получилось. Выскакивало сообщение "попробуйте еще раз". Пришлось купить за полную стоимость. В предыдущие разы промокоды работали, поэтому 4.

о: Tripinsurance.ru

Tripinsurance

25/04/19

Добрый день!

Вижу Вы пытались оформить полис со скидкой, но не завершили покупку. Наш оператор хотел Вам помочь и звонил на указанный в заявке номер, но к сожалению, Вы не ответили. Так же вижу, что успешно Вы купили полис через нашего партнера, который занимается кэшбэком, при таком виде покупки поле промокод не активно, так как нельзя одновременно оформить полис со скидкой и получить кэшбэк.

У нас регулярно 1-2 раза в месяц проходят промоакции с хорошими скидками, Вы можете подписаться на нашу рассылку, нажав кнопку "Скидки" в верхней части экрана на сайте, как показано на скрине: joxi.ru/YmE11GwfwLbBQm

Так же Вы всегда можете обратиться в нашу круглосуточную службу поддержки, операторы с радостью Вам помогут в оформлении и сообщат о действующих промокодах.

Будем рады вновь видеть Вас на нашем сайте! Желаем яркого путешествия!

Евгения П.

21/04/19

Отдыхали на Пхукете,. Пришлось обратиться

Отдыхали на Пхукете,. Пришлось обратиться в страховую в день вылета домой (вылет был вечером) у ребенка разболелся зуб и припухла десна, нас оперативно записали на приём к стоматологу. На выбор было 2 госпиталя Bangkok Hospital и Phuket international hospital. Выбрали bangkok hospital. Приняли быстро, сделали снимок оказалось воспаление, молочный зуб удалили, десну зашили - все прошло хорошо.Дали сироп нурофен как обезболивающее с собой. Пришлось потом минут 40 ждать подтверждения от страховой, но об этом сотрудник ассистанса предупреждал, что придётся не много подождать после приёма врача. Приём и все манипуляции обошлись примерно в 6т.рублей. Ничего не платили.Все оплатила страховая. Ассистанс был Савитар групп. Будем пользоваться услугами данной страховой в дальнейшем.

о: Tripinsurance.ru

001-169-081630/19

20/04/19

Best Insurance ever

Thank you guys, that help immediately in a difficult situation in foreign country. The support line has high service

о: Tripinsurance.ru

Денис А.

18/04/19

Спасибо. Когда возникли некоторые проблемы

Спасибо. Когда возникли некоторые проблемы с отменой отпуска, ребята вернули средства в полном объеме. Супер лояльные и классные!

о: Tripinsurance.ru

ANNA O.

16/04/19

Спасибо огромное !

Хочу выразить огромную благодарность компании ! Во время поездки на о.Бали дважды понадобилась медицинская помощь для внучки. Работают оперативно, уже через час мы были в госпитале, ребенку помогли, дали с собой перевязочный материал, жаропонижающие и антибиотики. Госпиталь - как дорогой отель ! Красота и чистота ! Постоянно держала обратную связь с компанией, которая интересовалась состоянием здоровья ребенка. Переехав в другой район острова, пришлось ещё раз обратиться за помощью, направили в госпиталь недалеко от нашего отеля. Спасибо за отзывчивость и главное - оперативность !!!

о: Tripinsurance.ru

LIUDMILA T.

13/04/19

В 2018г. покупали страховку, и

В 2018г. покупали страховку, и на отдыхе у ребенка проявилась аллергия, после звонка в страховую в течении 15 мин. нас доставили в больницу и оказали квалифицированную помощь! В этом году я также приобрела полис очень удобный сервис.

о: Tripinsurance.ru

Наши клиенты оставили уже больше 400 отзывов! Самые свежие - в начале страницы.
Мы публикуем реальные отзывы путешественников, которые купили наши страховые полисы. Здесь честно о том, сколько времени занимает покупка, какие есть бонусы и скидки, какой страховой случай произошел (если произошел) и как оказывалась помощь за границей. Специалисты Tripinsurance дают комментарии на отзывы туристов. Обратная связь важна не только путешественникам, которые собираются оформить страховку, но и нам, чтобы контролировать качество оказываемых услуг, а главное - быстро организовывать помощь. Поэтому все отзывы о Трипиншуранс настоящие.