Отзывы

Отзывы от

671 отзывов

оставить отзыв

(553) (56) (21) (10) (31)

Показать все отзывы

оставить отзыв

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Оценка:

Заголовок отзыва:

Отзыв:

Заголовок и текст отзыва не может быть пустым Пожалуйста, дайте оценку в своем отзыве (например, 5 звезд) Поле имени не может быть пустым Неверный адрес эл. почты Ваш отзыв уже был представлен. Достигнута максимальная длина Пожалуйста, заполните все обязательные (*) поля One or more of your answers does not meet the required criteria

Спасибо за ваш отзыв!

Расскажите друзьям - поделитесь с ними, пусть они тоже будут в курсе!

Спасибо за ваш отзыв!

Ваш отзыв успешно отправлен и ожидает публикации

отзывов (671)

Updating Results

OLGA G.

11/10/19

Прекрасный сервис с отличным страховым покрытием

Оперативная реакция на обращение. Поддержка на всех этапах, включая доставку до больницы и обратно до места жительства.

№

№ 0.

09/10/19

Спасибо!

Воспалился зуб, через чат обратились в страховую, оперативно ответили. Потом в ватсап написали, нашли врача. В клинике был русский переводчик. сделали снимок, выдали антибиотики. Ни за что не платили. Огромное спасибо!

ELENA D.

08/10/19

Было приятно осознать, что сотрудники

Было приятно осознать, что сотрудники страховой компании сразу отреагировали на мой звонок, постоянно информировали меня о ходе переговоров с местным врачом, предоставляли полную информацию по всем моим вопросам.
Спасибо огромное за чёткую организацию обслуживания по возникшей ситуации.

Rolia I.

03/10/19

Буду пользоваться и дальше.

Отдыхали с детьми (2 года и 10 )в Турции, у маленького поднялась температура, пришлось воспользоваться страховкой. Что хочу сказать, это просто самая лучшая страховая компания т.к есть с чем сравнить. Сервис на отлично, я позвонила, нас забрали, отвезли к доктору, ребенка посмотрели назначили лечение, и отвезли обратно в гостиницу. В течении дня ещё раза три звонили спрашивали помог ли нам доктор, нужно ли повторное посещение врача и т.д. На следующий день снова звонили и спрашивали как чувствует себя ребенок. При этом я ни копейки ни заплатила! Спасибо Вам большое, теперь в путешествие только с Вами!!!

namazovaj

03/10/19

За страховкой только к вам!

Спасибо огромное за отличный сервис! Обращались по страховке в Турции,все было организовано быстро и четко!

ANNA I.

03/10/19

В первый раз в жизни

В первый раз в жизни пришлось обратиться по страховке, находясь в путешествии. Отдыхали в Турции, в один день у ребенка началась какая то непонятная сыпь, до сыпи была температура. Мы понимали что это может быть или банальной аллергией, либо же это действительно что то серьезное. Обратились в страховую, за нами прислали машину, на которой мы проехали к доктору. Слава богу, у нас оказалась энтероккоковая инфекция. Доктор выписал лекарства и мы благополучно вернулись в отель. Могу сказать одно, хорошо что все хорошо заканчивается. Не нужно экономить на страховке, я оформлял ее всегда.

Олег

01/10/19

Профессионально, быстро, удобно.

Первый раз проблемка за границей (Турция). В час ночи позвонили в поддержку, через 20 минут приехала машина. Доставили в клинику, клиника согласовала со страховой необходимые действия, провели обследование, выдали рецепты, доставили обратно в отель. В дальнейшем, в течении нескольких дней уточняли самочувствие и есть ли необходимость в каких либо дополнительных действий. Отслеживали ситуацию до полного разрешения. По возвращению в Россию запросили документы для возмещения расходов на приобретение лекарств по рецептам. Страховка MILLION. Резюме: сотрудники компании работают быстро, ответственно. Ведут до конца. Рекомендую.

ANNA N.

27/09/19

Таиланд с ребёнком

Страховка полностью себя оправдала, четкая и слаженная работа коллектива. Сразу по нашему прибытию подошёл переводчик, полностью сопровождал нас и у врача и до момента нашего отъезда из госпиталя. Оплата моментальная, ждать или оставлять в залог паспорт не пришлось(был горький опыт с ERV) , лекарства дали в пакете на необходимое нам количество дней.
Однозначно куплю страховку для своей семьи и ни раз!!!
Рекомендую однозначно👍🏻

№

№ 0.

13/09/19

Отличная работа. В течении часа

Отличная работа. В течении часа согласовали врача. Врач приехал в отель через полчаса. Идти никуда не пришлось.

Алексей

11/09/19

Отличная страховая компания!

Первый раз пользовались услугами Tripinsurance в январе 2019 в Тайланде, второй раз в сентябре 2019 в Турции. Оба раза обращались с маленьким ребёнком . Все очень быстро, оперативно . В Тайланде ездили в клинику. В Турции просили детского врача в номер. Менее чем через 2 часа после обращения, врач уже смотрел Ребенка. Обязательно воспользуемся Вашими услугами и в следующий раз!

Victor O.

08/09/19

есть над чем рабриать

Информация, котору получаешь от партнеров фирмв в другой стране, где заболел, не всегда достоверна. Лечение не всегда эффетивно, инфрмация об оплате услуг и лечения происодит с боьшими задержками и не все что назначает врач оплачивается.

Tripinsurance

10/09/19

Добрый день! Приносим свои извинения за предоставление некорректной информации нашими партнерами по компенсации услуг такси, во избежании подобных ситуаций со всеми специалистами были проведены разъяснительные беседы. Что касается лечения, его назначает врач исходя из осмотра и предоставленной информации. Так как лечение не помогло, была назначена повторная консультация. Расходы на лекарства покрываются полисом при предоставлении рецепта и чеков об оплате. Мы сожалеем, что в аптеке вам не выдали кассовый чек из-за отсутствия электричества, но для страховой компании обязательно подтверждение расходов платежными документами. Спасибо вам за отзыв о нашей работе, будем стараться улучшить качество обслуживания. Всего Вам доброго! Желаем ярких путешествий и новых открытий!

SOFIA L.

08/09/19

Сердечно благодарю весь персонал за

Сердечно благодарю весь персонал за внимание и помощь в решинии вопросов неотложной помощи в поездке по Италии. С вами - всегда!

Татьяна A.

06/09/19

Помощь в Турции и в возмещении страховки

Хочу выразить благодарность ребятам в поддержке - вы супер! Отвечают быстро, работают оперативно, общаются просто и понятно. Делают то, что нужно, без всяких проволочек. Вовремя и очень оперативно помогли в Турции с обращением в больницу (ангина). И то, что было потрачено на лекарства, также удалось возместить по страховке.

Если нужна страховка "не для галочки", то определенно только TripInsurance!

Блин, правда - СПАСИБО! Теперь покупаем только у вас и ни у кого больше)))

001-169-091112/19

05/09/19

Быстро ответили

Спасибо за быструю работу. При наступлении страхового случая , позвонили в страховую, пока нам искали больницу, я общалась с доктором в чате. Все очень удобно

Laneev M.

02/09/19

Прекрасная страховая компания. Сопровождали все

Прекрасная страховая компания. Сопровождали все 4 дня, посылали гарантийные письма в клинику, интересовались здоровьем, оплатили все - от процедур до транспорта и лекарств. Спасибо большое, в следующий раз только с вами

Brel A.

23/08/19

Страховой случай в Турции

Очень понравилась работа страховой в Турции. Быстро обработали заявку, приехали за нами, отвезли к врачу. Врач осмотрел, выписал лекарства. Единственное очень много собирать бумаг на возврат средств за лекарства и переговоры. Проще не возаращать, если сумма не большая. А так очень довольны, будем обращаться ещё.

AIDA K.

23/08/19

Kroutikova AR

Хочу выразить благодарность компании с которой, как я уже убедилась, не страшно отправлять ребенка на отдых за рубеж, зная, что о нем позаботятся.
Застраховала ребенка в двух страховых, второй была приславутая АО СК «Альянс»(13,5 т.р.). Ребенка укусила какая-то гадость, началась аллергическая реакция, Альянс не предпринял никаких действий для помощи. А Tripinsurance сделала все возможное и даже больше, для помощи человеку, хотя их страховка стоила в 2,5 раза дешевле!!!! Спасибо ВАМ огромное!!!!

Timur K.

21/08/19

Огромное спасибо за быстрое реагирование.

Огромное спасибо за быстрое реагирование. Ребенка не пришлось никуда везти , так как врач прибыла по месту нашего проживания. Врач квалифицированный огромное ей спасибо. Лечились согласно назначения врача и в скором времени поправились. Благодарю за помощь.

Mitrofanov D.

21/08/19

Быстро и качественно

Заболели всей семьей на Крите. Нам быстро подобрали клинику, откуда за нами приехала машина. Врачи были очень внимательны - тщательный осмотр, необходимые анализы, лечение. Мы ни за что не платили.
Обратно ехали на такси, за которое нам в Москве компенсировали деньги, как и за прописанные лекарства. Кстати, обязательно собирайте все чеки и рецепты.

Порадовало, что сотрудники по нашей просьбе общались по мессенджеру, чтобы нам не платить лишние деньги. Сотрудники очень внимательны, держат ситуацию под контролем, постоянно справляются как у вас дела. В Москве при компенсации тоже всем помогали и объясняли.

В общем, я довольна, буду продолжать страховаться здесь.

Kornilova L.

20/08/19

Отит у ребенка в Малайзии

У ребенка бвл отит с жуткими болями на острове Лангкави, Малайзия. Обратились в приложении tripinsurance. Удобно, звонить никуда не надо. Симки при том там у нас были только с инетом, без возможности звонков. Через три часа нам сказали куда ехать. Только время было 23 часа, соответственно в клинику мы попали только утром. Очень быстро оформили, выдали все лекарства с собой. Нурофен, антибиотики, капли обезболивающие. Врачи ходили с переводчиком в телефоне, никаких вопросов не было. Супер, спасибо! Все быстро и удобно. Потом еще каждый день спрашивали как себя чувствует ребенок, нужно ли еще обратиться.

Daniil O.

20/08/19

Страховой случай в Турции

Отличная страховая компания,очень оперативно решили проблему, постоянно интересовались состоянием сына в вотсап, организовали трансфер до и от больницы,предоставили русскоговорящего переводчика,все очень быстро и удобно. Не первый раз возникает страховой случай,и каждый раз в разных странах tripinsurance отрабатывают очень круто!

GALINA G.

16/08/19

Удобно, не отходя от дома.

Много лет пользуюсь страховкой от этой компании, были возмещения за лекарства, пользовалась обслуживанием, всем довольна! Спасибо, что вы с нами
есть!!!

ANTON P.

03/08/19

Страховой случай произошёл и помощь оказали !

Были во Франции в 2018 году , заболел ребёнок (2,5 года ) . Связались со страховой - прислали врача в течении 4х часов ( случай был не экстренный , простуда ). Врач частично говорила на русском , подробно и не торопясь расписала лечение . Дала рецепт для Аптеки . Вообщем мы остались довольны , в этом году взяли страховку от Трипиншуранс снова !

NIKOLAY G.

01/08/19

Очень удобный сервис при покупке

Очень удобный сервис при покупке полиса. И он действительно работает, убедились в январе в Малайзии, у жены приключилась аллергическая реакция. Всё порешали в клинике, быстро и толково.

Елена

30/07/19

Пхукет 4.07.2019 - 19.07.2019

Покупаем медицинскую страховку Tripinsurance достаточно давно, так как путешествуем с детьми самостоятельно. В это лето она пригодилась - дочь переусердствовала с нырянием в бассейне и почувствовала боль в ушах. Связались с компанией через мобильное приложение, буквально 25-30 минут и у нас был адрес медицинского пункта в 600 метрах от нашего отеля.Там нас уже ждали, все быстро, профессионально и эффективно. Несколько раз после оказания помощи с нами связывались представители компании и интересовались ходом лечения и качеством оказанной помощи.Спасибо за качественную работу и наилучшие пожелания вашей компании.

GREGORY M.

27/07/19

очень удо

Когда большинство страховых компаний (особенно наиболее раскрученные и дорогие) не принимает к оплате иностранные карты, отвечает на запросы неделю или игнорирует неудобные вопросы, требуют российский номер телефона для покупки или даже личного забора полиса из офиса, я была очень удивленна что есть такие компании как Tripinsurance. Вопросов было много так как едим в российский Крым впервые, с хроническим заболеванием у ребенка, европейские страховки там не работают. Отвечают на вопросы круглосуточно и четко. Уверенна что и в случае чего получим быструю помощь или совет. Мне порекомендовали эту компанию иностранцы, так как google ее не выдает и я буду рекомендовать всем. Спасибо!

№

№ 0.

23/07/19

Служба поддержки большие молодцы! Постоянно

Служба поддержки большие молодцы! Постоянно были на связи, мы почувствовали настоящую, а не показную заботу о себе. Большое спасибо за работу. Сейчас все хорошо, дочка выздоровела! Наш отдых продолжается. Всем своим знакомым будем рекомендовать только Вас!!!!

001-169-088232/19

23/07/19

Быстрый отклик

К сожалению, отдыхая на Бали, подцепила какую-то заразу, была сильная диарея больше 2х дней. Все, что было, с собой не помогало. Понимая, что уже началось обезвоживание, т.к вода вообще не задерживалась в организме, обратилась в страховую. Через 30 минут мне скинули адрес клиники, по приезду в которую в регистратуре уже было подтверждение на оплату лечения. Поставили капельницу, дали лекарства, уехала. Ни копейки не заплатила.
Было ощущение поддержки, спасибо трипИншуранс.

001-169-087181/19

23/07/19

Врача вызвали утром для ребенка

Врача вызвали утром для ребенка со рвотой и поносом, часов в восемь, через полтора часа врач приехал, осмотрел, назначил лечение, уже на следующий день ребенок был способен есть и или на море)

Андрей

13/07/19

В Турции воспользовались лучшей клиникой

Брал страховку на жену и ребенка. У ребенка была острая кишечная инфекция. По страховки вызвали скорую и попали в лучшую клинику Антальи. Все расходы, включая анализы были покрыты.

Наши клиенты оставили уже больше 400 отзывов! Самые свежие - в начале страницы.
Мы публикуем реальные отзывы путешественников, которые купили наши страховые полисы. Здесь честно о том, сколько времени занимает покупка, какие есть бонусы и скидки, какой страховой случай произошел (если произошел) и как оказывалась помощь за границей. Специалисты Tripinsurance дают комментарии на отзывы туристов. Обратная связь важна не только путешественникам, которые собираются оформить страховку, но и нам, чтобы контролировать качество оказываемых услуг, а главное - быстро организовывать помощь. Поэтому все отзывы о Трипиншуранс настоящие.